CORSI Addetto al ricevimento
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Profilo
Quali sono i vantaggi del nostro corso?
⇒ Attestati di primo soccorso, antincendio, sicurezza e HACCP gratuiti
⇒ Tirocinio GARANTITO di 1 mese
⇒ All'interno del corso è previsto lo svolgimento delle lingue inglese e spagnolo
⇒ S.C. Formaprof srl è un Ente accreditato alla Regione Lombardia. Ciò permette il rilascio di un attestato di competenze e quindi la certificazione delle stesse.
⇒ il principale obiettivo dei corsi di Addetto al ricevimento è quello di collocarti nel mondo del lavoro grazie allo svolgimento del percorso formativo con tirocinio.
Il corso si rivolge a tutti coloro che intendono inserirsi efficacemente nel Front-office di strutture ricettive, alberghiere. Il corso approfondisce tutti gli aspetti legati a questo specifico settore, punto nevralgico dell’organizzazione alberghiera. Negli ultimi anni la clientela richiede sempre più professionalità, specificità dei servizi, cura, comfort e competenza.
Le figure che operano in ambito Front Office, rivestono un importanza strategica per la struttura, pertanto la professionalità, intesa come capacità di relazione, di comunicazione e di vendita di un addetto al Front Office è un vantaggio competitivo determinante per una struttura Alberghiera.
Programma:
Organigramma e direzione generale di una struttura ricettiva
I reparti
Legislazione turistica
Sistemi turistici
La figura professionale
Comunicazione
Il Marketing nel turismo
Commercializzazione di una struttura ricettiva
Revenue management M.I.C.E.
Requisiti
Aver compiuto il 18° anno di età
Possesso del diploma di scuola media superiore
Conoscenza lingua inglese B1
Se DISOCCUPATO/A o CASSAINTEGRATO/A può partecipare ai corsi gratuitamente usufruendo dei servizi in DOTE UNICA LAVORO o GOL finanziati da Regione Lombardia
Requisiti:
-residente o domiciliato/a in Regione Lombardia
-disoccupato/a o cassaintegrato/a
-over 30
Durata
150 ore di lezioni teorico-pratiche in aula
1 mese di stage presso aziende del settore
Attestato
Certificato di frequenza al raggiungimento del 90% del monte ore complessivo.
Attestato di Competenze al superamento dell'esame finale, previo raggiungimento monte ore del 90%.
e inoltre otterrai i seguenti attestati GRATUITAMENTE:
- Primo Soccorso
- Antincendio
- Sicurezza
- HACCP